Preguntas Frecuentes| Banesco N.V.

¿Qué es BanescOnline?

BanescOnline es un servicio basado en Internet que te provee un ambiente seguro y conveniente para realizar tus transacciones bancarias. Con BanescOnline,  tienes acceso a verificar tus saldos en línea, realizar transferencias de fondos, enviar solicitudes de servicios al banco y mucho más.

¿Cómo accedo a BanescOnline?

Para acceder a tus cuentas en línea, haz clic al vínculo de BanescOnline en la página principal www.banesco.com.cu. Cuando se despliegue la pantalla de ingreso a BanescOnline ingresa tu Usuario y Contraseña a través del teclado virtual, recuerda validar tu imagen antiphishing al momento del registro.

¿A qué información tengo acceso a través de BanescOnline?

A través de BanescOnline puedes:

  • Verificar saldos de todas tus cuentas en línea, realizar transferencias de fondos entre tus cuentas, transferencias a terceros Banesco, N. V. y solicitar transferencias internacionales
  • Ver movimientos de cuentas y transacciones registradas
  • Consultar estados de cuenta históricos
  • Consultar tu plazo fijo
  • Personalizar tus cuentas
  • Realizar descarga de datos en formatos de archivos convenientes
  • Enviar correos al banco, entre otros

¿Es seguro utilizar BanescOnline?

En Banesco utilizamos los más altos estándares de seguridad disponibles en la industria para proteger tu información y que la misma no pueda ser leída por terceras personas sin tu autorización.

BanescOnline utiliza diferentes métodos para tu seguridad y proteger tu información:

  1. Al ingresar a BanescOnline, tus datos se transmiten tecnología SSL (Secure Socket Layer) que protege tus datos de tres formas diferentes:  
    • A través de autenticación de punto a punto, misma que te asegura que se ha comunicado a los servidores correspondientes del Banco; evita que desde otro equipo se simulen sesiones fraudulentas de BanescOnline.
    • Encripción de datos a 128 bits
    • Verifica la integridad de los datos y valida que éstos no se hayan alterado
  2. Imagen Anti-phishing que evita la falsificación del sitio y previene el robo de información sensitiva y confidencial.
  3. Contraseña de operaciones especiales: segunda contraseña de validación indispensable para realizar transacciones financieras a través de BanescOnline.
  4. Teclado virtual para el ingreso de contraseñas que evita el robo de estas, utilizando tecnología anti keylogger.
  5. Certificado de autenticación de sitio por la empresa Verisign Inc. (reconocida compañía de certificación de sitios de Internet a nivel mundial).

¿Qué transacciones puedo realizar a través de BanescOnline?

  • Consulta de saldos e información de tus cuentas en línea
  • Transferencias de fondos entre tus cuentas, transferencias a cuentas de terceros en Banesco
  • Solicitar transferencias internacionales

Solicitar productos y servicios financieros en línea